Politique de Confidentialité

Chez Nasmah Parfums, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité, conformément à la loi marocaine 09-08 sur la protection des données à caractère personnel.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous passez une commande ou utilisez notre site web, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison
  • Adresse e-mail (si fournie)
  • Autres informations partagées volontairement via nos formulaires

Ces données sont nécessaires pour assurer un service rapide, sécurisé et personnalisé.

2. Utilisation de vos données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Communiquer avec vous en cas de besoin
  • Améliorer la qualité de notre service client
  • Réaliser des statistiques et analyses (ex. : Facebook Pixel, Google Analytics)
  • Lancer des campagnes marketing ciblées dans le respect des règles en vigueur

3. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

  • Analyser la navigation et les performances du site
  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Diffuser des publicités personnalisées via des partenaires comme Facebook ou Google

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

4. Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos partenaires de livraison pour assurer l’acheminement de vos commandes
  • Des plateformes de publicité et d’analyse (Facebook, Google…), dans un cadre sécurisé et conforme

5. Paiement

Nasmah Parfums propose uniquement le paiement à la livraison (Cash on Delivery). Aucune donnée bancaire n’est demandée ni enregistrée sur notre site.

6. Sécurité de vos données

Vos informations personnelles sont conservées dans un environnement sécurisé et accessibles uniquement par le personnel autorisé. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour prévenir toute perte, modification ou accès non autorisé.

7. Vos droits

Conformément à la loi 09-08 marocaine, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander leur rectification ou leur suppression
  • Vous opposer à leur traitement dans certains cas légitimes

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@nasmahparfums.com

8. Modifications de la politique

Nasmah Parfums se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

📅 Dernière mise à jour : 18 août 2025